Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и описывает, какие персональные данные обрабатывает «Кафе 8» (далее — мы), зачем, на каком основании и как вы можете управлять своими данными.
1.2. Политика опубликована по адресу www.valleycafe.ru/copyright и доступна без ограничений.
2. Какие данные мы обрабатываем
2.1. Данные, которые браузер передаёт автоматически при посещении сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса открытых страниц и предыдущей страницы, дата и время посещения, идентификаторы в файлах cookie (раздел «Файлы cookie»).
2.2. Данные, которые вы сообщаете сами, когда бронируете стол, заказываете еду, торт или праздник по телефону, СМС или в мессенджере: имя, номер телефона, дата и время визита, число гостей, пожелания. Если вы бронируете детский праздник, данные ребёнка (например, имя и возраст для оформления) сообщает родитель или другой законный представитель.
2.3. На сайте нет форм, регистрации и личного кабинета. Окно «Забронировать стол» ничего не отправляет на сервер: текст брони собирается прямо в вашем браузере, а отправляете его вы сами — по СМС, в мессенджере MAX или звонком.
2.4. Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных и биометрические данные.
3. Цели обработки
- бронирование столов, приём заказов, организация праздников и мероприятий, ответы на ваши обращения;
- работа сайта и его защита от атак;
- сбор статистики посещаемости, чтобы делать сайт удобнее.
Мы не используем ваши данные для рекламы, не продаём их и не передаём для рекламных рассылок.
4. Правовые основания
- действия, которые вы инициировали сами: бронирование и заказ (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
- ваше согласие — для статистических файлов cookie (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ); вы можете отказаться от них в настройках браузера;
- требования законодательства — когда закон обязывает хранить или передавать сведения.
5. Кому могут передаваться данные
5.1. Хостинг и статистика. Сайт работает на платформе Tilda: сервис хранит страницы сайта, принимает технические данные посещения и считает статистику.
5.2. Защита от атак. Запросы к сайту проходят через сервис защиты DDoS-Guard, который ставит технические файлы cookie.
5.3. Шрифты. Для отображения текста браузер загружает шрифты с серверов Google (Google Fonts). При этом сервису становится известен IP-адрес посетителя.
5.4. Карты. Схема проезда на странице контактов встроена в сайт и не передаёт данных. Интерактивная карта Яндекса загружается только после нажатия кнопки «Карта Яндекса»; ссылки на маршруты в Яндекс Картах и 2ГИС открывают сайты этих сервисов, где действуют их собственные правила.
5.5. Связь. Когда вы пишете нам по СМС, в MAX или Telegram, сообщение доставляют оператор связи и соответствующий мессенджер.
5.6. Органам государственной власти — только в случаях и в порядке, предусмотренных законом.
6. Сроки хранения
Данные хранятся не дольше, чем нужно для цели обработки. Данные брони и заказа — до 30 дней после даты визита или выполнения заказа, если более долгий срок не требуется по закону. Статистика посещений — в пределах сроков, установленных платформой Tilda; идентификатор посетителя в cookie живёт 90 дней. После достижения цели данные удаляются или обезличиваются.
7. Как мы защищаем данные
Сайт работает только по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к данным броней есть только у сотрудников, которые принимают брони и заказы. Мы не публикуем данные гостей и не передаём их третьим лицам, кроме случаев из раздела 5.
8. Ваши права
- получить сведения о том, какие ваши данные мы обрабатываем и зачем;
- потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устаревшие или больше не нужны;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.
Чтобы воспользоваться правами, обратитесь к нам любым способом со страницы «Контакты». Мы ответим в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с объяснением причины.
9. Изменение политики
Мы обновляем политику, когда меняется работа сайта или законодательство. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице; дата редакции указана в начале документа.